Политика конфиденциальности Dreamsy

Последнее обновление: 23 апреля 2026

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы обрабатываем персональные данные при использовании вами мобильного приложения Dreamsy и связанных сервисов (совместно — «Приложение»).

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами, используя данные из Раздела 1.

1. Оператор (кто мы)

Оператор (поставщик услуги / оператор):

InnovationWeb (Owner: Omoji O.)
Austria
Email: info@innovationweb.at

Если мы назначим уполномоченного по защите данных (DPO), мы опубликуем здесь его контактные данные.

2. Что охватывает эта политика

Эта политика охватывает обработку персональных данных, когда вы:

• Создаете учетную запись (включая гостевую/анонимную) и входите
• Сохраняете и управляете записями сновидений и связанным контентом
• Запрашиваете интерпретации, сгенерированные ИИ (из текста или голосовой записи)
• Используете дополнительные функции, такие как Cosmic Profile (астрология) и уведомления Dream Reminder
• Используете воспроизведение текста в речь (TTS), контакт/поддержку, жалобы/отчеты, а также функции покупок/подписок

3. Какие персональные данные мы обрабатываем

Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

3.1 Данные учетной записи и профиля

• Имя (как вы его указали)
• Адрес электронной почты (для зарегистрированных учетных записей)
• Дата рождения (используется для проверки возрастного соответствия и для функций астрологии, если вы решите ими пользоваться)
• Данные аутентификации и сессии (токены/идентификаторы, используемые для поддержания входа)
• Язык и часовой пояс (для локализации Приложения и запросов)

Гостевые/анонимные учетные записи:

• Если вы продолжаете без регистрации, мы можем создать идентификатор гостевой/анонимной учетной записи, чтобы вы могли пользоваться Приложением и сохранять свой контент.

3.2 Данные дневника сновидений и данные интерпретаций

• Текст сновидения, который вы отправляете
• Метаданные сновидения, которые вы выбираете (например: тип сновидения, дата, стиль/фреймворк интерпретации, язык)
• Контент, сгенерированный ИИ и показанный вам (например: текст интерпретации, резюме, заголовки, ключевые слова)
• Теги, заметки или ключевые слова, которые вы добавляете (если доступны в вашей версии Приложения)
• Результаты, связанные с астрологией, прикрепленные к сновидению (если вы используете астрологические интерпретации)

3.3 Голосовые / аудио данные (опционально)

Если вы используете голосовую функцию:

• Голосовые записи, которые вы делаете в Приложении (аудиофайлы)
• Любой текст, полученный из аудио в ходе обработки (например, транскрибация), если это часть процесса интерпретации

Мы получаем доступ к микрофону только если вы предоставили разрешение и выбрали запись.

3.4 Данные Cosmic Profile (астрология) (опционально)

Если вы используете функции астрологии, вы можете предоставить Cosmic Profile. Он может включать:

• Дату рождения (если она еще не указана в профиле учетной записи)
• Название места рождения (свободный текст)
• Широту и долготу места рождения
• Часовой пояс места рождения
• Время рождения и точность времени рождения (точное/примерное/неизвестно)
• Выбор астрологической системы (например, система зодиака / система домов)
• Флаги подтверждения (например, подтверждение даты рождения для использования в астрологии)

Если вы решите прикрепить информацию о месте сна для астрологического чтения, мы также можем обрабатывать:

• Название места сна, широту/долготу и часовой пояс
• Ввод времени сна (точное время или предустановленные метки времени)

3.5 Уведомления Dream reminder (опционально)

Если вы включите Dream Reminders:

• Настройки расписания напоминаний (время, включено/выключено)
• Предпочитаемый язык текста напоминания
• Короткое имя, используемое в уведомлении (например, ваше имя)

Dream Reminders — это запланированные уведомления на вашем устройстве. Для этой локальной функции напоминаний нам не нужен push-токен устройства.

3.6 Подписки и покупки

Мы обрабатываем информацию о покупке и правах, необходимую для предоставления платных функций, например:

• Статус и уровень подписки, балансы кредитов и права на функции
• Метаданные транзакций и покупок (например, токены покупки / идентификаторы транзакций)

Платежи обрабатываются Apple и/или Google (и их платежными провайдерами). Мы не получаем и не храним полные данные вашей платежной карты.

3.7 Поддержка, сообщения и жалобы/отчеты

Если вы обращаетесь к нам или используете отчетность в приложении:

• Содержимое сообщения, которое вы отправляете
• Связанные метаданные (например, время отправки и идентификатор учетной записи)
• Текст/контент сна, на который вы пожаловались (если вы отправляете жалобу/отчет)

3.8 Технические и журнальные данные

Как и большинство онлайн-сервисов, наши серверы и провайдеры могут автоматически получать:

• IP-адрес и сведения о подключении
• Приблизительное местоположение, определенное по IP (уровень страны/региона)
• Версию приложения, тип устройства, версию ОС, язык
• Данные журналов, необходимые для безопасности и надежности (например, журналы ошибок)

Мы не используем сторонние рекламные SDK в Приложении и не продаем персональные данные.

3.9 Локальное хранение на вашем устройстве

Приложение хранит часть информации локально на вашем устройстве, например:

• Данные входа/сессии, хранящиеся в защищенном хранилище устройства (где поддерживается)
• Настройки приложения (например, язык и выбранный стиль интерпретации)
• Настройки напоминаний о снах (если вы включите Dream Reminders)
• Кэшированные аудиофайлы TTS и связанные метаданные кэша

Вы можете удалить локальные данные приложения с помощью функций внутри приложения (где доступны) и/или удалив Приложение с устройства.

4. Зачем мы обрабатываем персональные данные и правовые основания (GDPR)

Мы обрабатываем персональные данные только для конкретных целей и на законном основании в соответствии с GDPR.

4.1 Предоставление и эксплуатация Приложения

Цель:

• Создание и управление вашей учетной записью (включая гостевые/анонимные учетные записи)
• Сохранение и отображение записей дневника сновидений и интерпретаций
• Предоставление основных функций и настроек Приложения

Правовое основание: Статья 6(1)(b) GDPR (исполнение договора / предоставление запрошенной услуги).

4.2 Предоставление интерпретаций на основе ИИ (текст или голос)

Цель:

• Обработка отправленного вами контента сна (текст и/или аудио) и выбранного контекста (например, стиль интерпретации и язык)
• Генерация и возврат интерпретаций на основе ИИ и связанных результатов (например, резюме/заголовки)

Правовое основание: Статья 6(1)(b) GDPR (исполнение договора).

4.3 Предоставление астрологических интерпретаций (Cosmic Profile) (опционально)

Цель:

• Хранение вашего Cosmic Profile
• Использование вашего Cosmic Profile и (опционально) ввода времени/места сна для создания астрологических интерпретаций и связанных результатов

Правовое основание: Статья 6(1)(b) GDPR (исполнение договора) для функции, которую вы выбрали.

4.4 Воспроизведение текста в речь (TTS) (опционально)

Цель:

• Генерация аудиовоспроизведения контента (например, интерпретации) и кэширование на устройстве для более быстрого воспроизведения

Правовое основание: Статья 6(1)(b) GDPR (исполнение договора).

4.5 Dream reminders (уведомления) (опционально)

Цель:

• Планирование и отображение уведомлений-напоминаний о снах на вашем устройстве в выбранное вами время

Правовое основание: Статья 6(1)(a) GDPR (согласие), поскольку функция опциональна и вы можете отключить ее в любое время.

4.6 Подписки, покупки и администрирование биллинга

Цель:

• Проверка покупок, управление правами/кредитами и восстановление покупок
• Ведение записей для бухгалтерского и налогового учета (где применимо)

Правовое основание:

• Статья 6(1)(b) GDPR (исполнение договора)
• Статья 6(1)(c) GDPR (юридическая обязанность)

4.7 Безопасность, предотвращение злоупотреблений и модерация

Цель:

• Выявление и предотвращение злоупотреблений, мошенничества и инцидентов безопасности
• Рассмотрение жалоб/отчетов (например, на контент сна) и применение наших правил

Правовое основание: Статья 6(1)(f) GDPR (законные интересы в защите пользователей, сервиса и соблюдении закона).

4.8 Поддержка пользователей и коммуникации

Цель:

• Ответы на ваши обращения в поддержку и сообщения

Правовое основание:

• Статья 6(1)(b) GDPR (договор), когда поддержка связана с предоставлением Приложения
• Статья 6(1)(f) GDPR (законные интересы) для эффективной поддержки

4.9 Специальные категории персональных данных (Статья 9 GDPR)

Сны и голосовые записи — это произвольный контент. Вы можете включать сведения, которые могут считаться «специальными категориями персональных данных» (например, данные о здоровье, сексуальная жизнь/ориентация, религиозные или философские убеждения или иная чувствительная информация).

Такая информация не требуется для работы Приложения. Пожалуйста, избегайте включения ненужной чувствительной информации.

Если наша обработка затрагивает специальные категории персональных данных, мы полагаемся на Статью 9(2)(a) GDPR (явное согласие) для обработки такого контента с целью предоставления запрошенных функций (например, генерации интерпретации). Вы можете отозвать согласие в любое время, удалив соответствующий контент и/или связавшись с нами.

Важно: если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали специальные категории персональных данных, не включайте их в записи сновидений или голосовые записи.

5. Обработка ИИ (интерпретации)

5.1 Как работает обработка ИИ

Когда вы запрашиваете интерпретацию, мы отправляем необходимые входные данные в наши бэкенд-сервисы и провайдерам обработки ИИ. В зависимости от функции входные данные могут включать:

• Текст сна (или аудиозапись в голосовом режиме)
• Выбранный стиль/фреймворк интерпретации
• Выбранный язык
• Дополнительный астрологический контекст (Cosmic Profile) и дополнительные данные времени/места сна

Затем мы возвращаем вам результат, сгенерированный ИИ, в Приложении и можем сохранить его в вашем дневнике сновидений.

5.2 Результаты ИИ и ограничения

Результаты ИИ генерируются автоматически.
Они могут быть неточными, неполными или неприемлемыми.
Они предназначены только для благополучия, саморефлексии и развлечения и не являются медицинской, психологической, психиатрической, терапевтической, юридической или иной профессиональной консультацией.

Если вы испытываете сильный стресс или чувствуете риск самоповреждения, обратитесь за профессиональной помощью или свяжитесь с экстренными службами.

5.3 Обучение моделей ИИ

Мы не используем ваш контент сновидений для обучения или дообучения (fine-tune) моделей ИИ.

Примечание: некоторые провайдеры могут в ограниченной мере использовать сервисные данные для работы и защиты своих сервисов. Мы используем договорные меры защиты (где применимо) и настраиваем провайдеров, чтобы ограничить такое использование, где это возможно.

6. Передача данных и получатели (поставщики услуг)

Мы передаем персональные данные только в объеме, необходимом для работы Приложения, предоставления запрошенных функций, обработки покупок и соблюдения правовых обязательств.

В зависимости от контекста получатели могут выступать как:

• Обработчики (обрабатывают от нашего имени), или
• Независимые операторы (обрабатывают под собственной ответственностью, например магазины приложений)

6.1 Типичные получатели

В зависимости от вашего использования Приложения мы можем передавать данные:

• Поставщикам облачного хостинга и инфраструктуры (например, Google Cloud Platform)
• Поставщикам баз данных/хранилищ (например, MongoDB, настроенному для регионов ЕС/ЕЭЗ где доступно)
• Поставщикам обработки ИИ (например, Google Vertex AI / Gemini)
• Поставщикам управления подписками (например, RevenueCat)
• Apple App Store и Google Play Store (обработка покупок)
• Сервисам поиска мест/определения часового пояса для обработки вводимых местоположений в астрологических функциях (поставщик зависит от конфигурации)

6.2 Передача по инициативе пользователя

Если вы используете функции обмена в Приложении, вы сами выбираете, чем делиться и с каким приложением или получателем. После передачи получатель обрабатывает контент в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

7. Международная передача данных

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами ЕС/ЕЭЗ.
Если персональные данные передаются за пределы ЕС/ЕЭЗ, мы применяем соответствующие меры защиты, такие как:

• Решения Европейской комиссии об адекватности, и/или
• Стандартные договорные положения (SCCs), утвержденные Европейской комиссией

Вы можете связаться с нами по адресу info@innovationweb.at, чтобы получить дополнительную информацию о мерах защиты для конкретных передач.

8. Хранение (как долго мы храним данные)

По возможности мы применяем модель хранения, контролируемую пользователем.

8.1 Контент дневника сновидений

Ваши записи сновидений и интерпретации хранятся до тех пор, пока вы не удалите их, если только нам не нужно сохранять некоторые сведения по юридическим причинам.

8.2 Cosmic Profile

Ваш Cosmic Profile хранится до тех пор, пока вы не отредактируете или не удалите его, либо пока вы не удалите учетную запись.

8.3 Аудиозаписи

Голосовые записи могут храниться на вашем устройстве, пока вы не отправите их или не удалите/перезапишете. Когда вы отправляете аудио для интерпретации, мы обрабатываем его для предоставления функции.
Срок хранения аудио на стороне сервера (если применимо) зависит от пайплайна обработки и потребностей в устранении неполадок: [INSERT AUDIO RETENTION STATEMENT OR PERIOD].

8.4 Покупки и бухгалтерские записи

Мы можем хранить ограниченные записи о транзакциях и биллинге, когда это требуется законом (например, для налогового/бухгалтерского учета).

8.5 Сообщения поддержки и отчеты

Мы храним сообщения поддержки и отчеты столько, сколько необходимо для ответа, применения правил и ведения записей о принятых мерах, если более длительное хранение не требуется законом.

8.6 Резервные копии

Удаленные данные могут оставаться в зашифрованных резервных копиях в течение ограниченного периода, прежде чем будут перезаписаны, согласно нашей практике хранения резервных копий: [INSERT BACKUP RETENTION PERIOD].

8.7 Локальные кэши устройства

Некоторые функции кэшируют данные на вашем устройстве (например, TTS-аудио). Этот кэш периодически очищается автоматически, а также вы можете удалить его, удалив Приложение.

9. Безопасность

Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая, например:

• Шифрование при передаче (HTTPS/TLS)
• Контроль доступа и аутентификация
• Ролевой доступ и ограничения по принципу «необходимо знать»
• Мониторинг безопасности и журналирование

Ни одна система не является на 100% безопасной. Храните свои учетные данные в тайне и используйте надежный пароль.

10. Ваши права в соответствии с GDPR

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Исправить неточные или неполные данные
• Удалить свои данные
• Ограничить обработку
• На переносимость данных (где применимо)
• Возразить против обработки на основании законных интересов
• Отозвать согласие (когда обработка основана на согласии)
• Подать жалобу в надзорный орган

Для реализации своих прав свяжитесь с нами: info@innovationweb.at

Мы можем запросить подтверждение вашей личности перед обработкой некоторых запросов. Мы отвечаем в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

11. Дети

Приложение предназначено для пользователей в возрасте 14 лет и старше (или минимального возраста, разрешенного в вашей стране для использования Приложения без согласия родителей, где применимо).

Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше применимого минимального возраста. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы предпримем соответствующие меры для удаления.

12. Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности.
Если мы внесем существенные изменения, мы уведомим вас в Приложении и/или на нашем сайте и обновим дату «Последнее обновление».

---

Перевод
Настоящая Политика конфиденциальности переведена с помощью ИИ для удобства. В случае каких-либо несоответствий или двусмысленностей преимущественную силу имеет английская версия.