Zásady ochrany osobních údajů Dreamsy

Poslední aktualizace: 23. dubna 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje, když používáte mobilní aplikaci Dreamsy a související služby (společně “Aplikace”).

Máte-li otázky, kontaktujte nás prostřednictvím údajů v oddílu 1.

1. Správce (kdo jsme)

Správce (poskytovatel služby / provozovatel):

InnovationWeb (Owner: Omoji O.)
Austria
Email: info@innovationweb.at

Pokud jmenujeme pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), zveřejníme zde jeho kontaktní údaje.

2. Co tyto zásady pokrývají

Tyto zásady pokrývají zpracování osobních údajů, když:

Vytvoříte účet (včetně hostujícího/anonymního účtu) a přihlásíte se
Ukládáte a spravujete záznamy snů a související obsah
Požádáte o interpretace generované AI (z textu nebo z hlasové nahrávky)
Používáte volitelné funkce, jako je Cosmic Profile (astrologie) a oznámení Dream Reminder
Používáte přehrávání převodu textu na řeč (TTS), kontakt/podporu, hlášení a funkce nákupů/předplatného

3. Osobní údaje, které zpracováváme

Můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

3.1 Údaje o účtu a profilu

Jméno (jak jej uvedete)
E-mailová adresa (pro registrované účty)
Datum narození (používá se pro ověření věku a pro astrologické funkce, pokud se je rozhodnete používat)
Autentizační a relační údaje (tokeny/identifikátory používané k udržení přihlášení)
Jazyk a časové pásmo (pro lokalizaci Aplikace a požadavků)

Hostující/anonymní účty:

Pokud pokračujete bez registrace, můžeme vytvořit identifikátor hostujícího/anonymního účtu, abyste mohli Aplikaci používat a zachovat svůj obsah.

3.2 Údaje deníku snů a údaje interpretací

Text snu, který odešlete
Metadata snu, která zvolíte (např.: typ snu, datum, styl/rámec interpretace, jazyk)
Obsah generovaný AI zobrazený vám (např.: interpretační text, shrnutí, názvy, klíčová slova)
Štítky, poznámky nebo klíčová slova, která přidáte (pokud jsou ve vaší verzi Aplikace k dispozici)
Astrologické výsledky připojené ke snu (pokud používáte interpretace založené na astrologii)

3.3 Hlasová / audio data (volitelné)

Pokud používáte hlasovou funkci:

Hlasové nahrávky, které pořídíte v Aplikaci (audio soubory)
Jakýkoli text odvozený z audia během zpracování (např. přepis), pokud je součástí procesu interpretace

K mikrofonu přistupujeme pouze tehdy, pokud udělíte oprávnění k mikrofonu a zvolíte nahrávání.

3.4 Data Cosmic Profile (astrologie) (volitelné)

Pokud používáte astrologické funkce, můžete poskytnout Cosmic Profile. Může zahrnovat:

Datum narození (pokud již není ve vašem profilu účtu)
Název místa narození (volný text)
Zeměpisnou šířku a délku místa narození
Časové pásmo místa narození
Čas narození a přesnost času narození (přesný/přibližný/neznámý)
Volby astrologického systému (např. zodiakální systém / systém domů)
Potvrzovací příznaky (např. potvrzení data narození pro astrologické použití)

Pokud se rozhodnete připojit informace o místě snu pro astrologické čtení, můžeme také zpracovávat:

Název místa snu, zeměpisnou šířku/délku a časové pásmo
Vstupy k načasování snu (přesný čas nebo přednastavené štítky načasování)

3.5 Oznámení Dream Reminder (volitelné)

Pokud povolíte Dream Reminders:

Nastavení rozvrhu připomínek (čas, zapnuto/vypnuto)
Preferovaný jazyk textu připomínky
Krátké jméno používané v oznámení (např. vaše křestní jméno)

Dream Reminders jsou plánovaná oznámení na vašem zařízení. Pro tuto lokální funkci připomínek nepotřebujeme push token vašeho zařízení.

3.6 Předplatné a nákupy

Zpracováváme informace o nákupech a oprávněních nezbytné pro poskytování placených funkcí, jako jsou:

Stav předplatného a úroveň, zůstatky kreditů a oprávnění funkcí
Transakční a nákupní metadata (např. nákupní tokeny / identifikátory transakcí)

Platby zpracovává Apple a/nebo Google (a jejich poskytovatelé plateb). Neobdržíme ani neukládáme úplné údaje o vaší platební kartě.

3.7 Podpora, kontaktní zprávy a hlášení

Pokud nás kontaktujete nebo použijete hlášení v aplikaci:

Obsah zprávy, kterou nám odešlete
Související metadata (např. čas odeslání a identifikátor vašeho účtu)
Nahlášený text/obsah snu (pokud podáte hlášení)

3.8 Technická a logovací data

Jako většina online služeb mohou naše servery a poskytovatelé služeb automaticky přijímat:

IP adresu a informace o připojení
Přibližnou polohu odvozenou z IP (na úrovni země/regionu)
Verzi aplikace, typ zařízení, verzi operačního systému, jazyk
Logovací data potřebná pro bezpečnost a spolehlivost (např. chybové logy)

V Aplikaci nepoužíváme reklamní SDK třetích stran a osobní údaje neprodáváme.

3.9 Lokální úložiště ve vašem zařízení

Aplikace ukládá některé informace lokálně ve vašem zařízení, např.:

Přihlašovací/relační informace uložené v bezpečném úložišti zařízení (kde je podporováno)
Předvolby aplikace (např. jazyk a zvolený styl interpretace)
Nastavení připomínek snů (pokud povolíte Dream Reminders)
Cache soubory audio převodu textu na řeč (TTS) a související metadata cache

Lokální data aplikace můžete odstranit pomocí ovládacích prvků v aplikaci (kde jsou k dispozici) a/nebo odinstalováním Aplikace ze zařízení.

4. Proč osobní údaje zpracováváme a právní základy (GDPR)

Osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní účely a na základě zákonného důvodu podle GDPR.

4.1 Poskytování a provoz Aplikace

Účel:

Vytvoření a správa vašeho účtu (včetně hostujících/anonymních účtů)
Ukládání a zobrazování vašich záznamů deníku snů a interpretací
Poskytování základních funkcí a nastavení Aplikace

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy / poskytování služby, kterou požadujete).

4.2 Poskytování interpretací založených na AI (text nebo hlas)

Účel:

Zpracování vámi odeslaného obsahu snu (text a/nebo audio) a zvoleného kontextu (např. styl interpretace a jazyk)
Generování a vracení interpretací založených na AI a souvisejících výstupů (např. shrnutí/názvy)

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy).

4.3 Poskytování interpretací založených na astrologii (Cosmic Profile) (volitelné)

Účel:

Ukládání vašeho Cosmic Profile
Použití vašeho Cosmic Profile a (volitelně) vstupů času/místa snu k vytvoření astrologických interpretací a souvisejících výsledků

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) pro funkci, kterou se rozhodnete používat.

4.4 Přehrávání převodu textu na řeč (TTS) (volitelné)

Účel:

Generování audio přehrávání obsahu (např. interpretace) a ukládání do cache ve vašem zařízení pro rychlejší přehrávání

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy).

4.5 Dream reminders (oznámení) (volitelné)

Účel:

Naplánování a zobrazení oznámení připomínek snů na vašem zařízení v čase, který si zvolíte

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), protože tato funkce je volitelná a můžete ji kdykoli vypnout.

4.6 Předplatné, nákupy a správa fakturace

Účel:

Ověření nákupů, správa oprávnění/kreditů a obnovení nákupů
Vedení záznamů požadovaných pro účetní a daňovou shodu (kde je to relevantní)

Právní základ:

čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy)
čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnost)

4.7 Bezpečnost, prevence zneužití a moderování

Účel:

Zjišťování a prevence zneužití, podvodů a bezpečnostních incidentů
Prověřování hlášení (např. nahlášeného obsahu snu) a vymáhání našich pravidel

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy na ochraně našich uživatelů, naší služby a na dodržování práva).

4.8 Zákaznická podpora a komunikace

Účel:

Reakce na vaše žádosti o podporu a zprávy

Právní základ:

čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva), když podpora souvisí s poskytováním Aplikace
čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy) na poskytování efektivní zákaznické podpory

4.9 Zvláštní kategorie osobních údajů (čl. 9 GDPR)

Sny a hlasové nahrávky jsou volný obsah. Můžete se rozhodnout zahrnout informace, které by mohly být považovány za “zvláštní kategorie osobních údajů” (např. údaje o zdraví, sexuálním životě/orientaci, náboženském či filosofickém přesvědčení nebo jiné citlivé informace).

Takové informace nejsou pro fungování Aplikace vyžadovány. Vyhněte se prosím zahrnování zbytečných citlivých informací.

Pokud naše zpracování zahrnuje zvláštní kategorie osobních údajů, opíráme se o čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR (výslovný souhlas) ke zpracování tohoto obsahu za účelem poskytování funkcí Aplikace, které požadujete (např. generování interpretace). Souhlas můžete kdykoli odvolat odstraněním příslušného obsahu a/nebo kontaktováním nás.

Důležité: Pokud nechcete, abychom zpracovávali zvláštní kategorie osobních údajů, nezahrnujte je do svých záznamů snů ani hlasových nahrávek.

5. AI zpracování (interpretace)

5.1 Jak AI zpracování funguje

Když požádáte o interpretaci, odešleme nezbytné vstupy našim backend službám a poskytovatelům AI zpracování. V závislosti na funkci mohou vstupy zahrnovat:

Text snu (nebo audio nahrávku pro hlasový režim)
Zvolený styl/rámec interpretace
Zvolený jazyk
Volitelný astrologický kontext, který poskytnete (Cosmic Profile), a volitelné vstupy času/místa snu

Poté vám vrátíme AI-generovaný výstup v Aplikaci a můžeme jej uložit do vašeho deníku snů.

5.2 AI výstupy a omezení

AI výstupy jsou generovány automaticky.
Mohou být nepřesné, neúplné nebo nevhodné.
Slouží pouze pro wellness, sebereflexi a zábavu a nepředstavují lékařské, psychologické, psychiatrické, terapeutické, právní ani jiné profesionální poradenství.

Pokud pociťujete tíseň nebo se cítíte ohroženi sebepoškozením, vyhledejte odbornou pomoc nebo kontaktujte záchranné služby.

5.3 Trénování AI modelů

Nepoužíváme obsah vašich snů k trénování nebo dolaďování (fine-tune) AI modelů.

Poznámka: Někteří poskytovatelé mohou používat data služby v omezené míře k provozu a zabezpečení svých služeb. Používáme smluvní záruky (kde je to relevantní) a poskytovatele konfigurujeme tak, aby takové použití omezili, pokud je to možné.

6. Sdílení a příjemci (poskytovatelé služeb)

Osobní údaje sdílíme pouze v rozsahu nezbytném k provozu Aplikace, poskytování funkcí, které požadujete, zpracování nákupů a dodržování právních povinností.

V závislosti na kontextu mohou příjemci vystupovat jako:

Zpracovatelé (zpracování naším jménem), nebo
Nezávislí správci (zpracování na vlastní odpovědnost, např. obchody s aplikacemi)

6.1 Typičtí příjemci

V závislosti na vašem používání Aplikace můžeme sdílet data s:

Poskytovateli cloud hostingu a infrastruktury (např. Google Cloud Platform)
Poskytovateli databází/úložišť (např. MongoDB nakonfigurované pro regiony EU/EHP, kde je to dostupné)
Poskytovateli AI zpracování (např. Google Vertex AI / Gemini)
Poskytovateli správy předplatného (např. RevenueCat)
Apple App Store a Google Play Store (zpracování nákupů)
Službami vyhledávání míst / určení časové zóny používanými k určení údajů o místě pro astrologické funkce (poskytovatel závisí na konfiguraci)

6.2 Sdílení iniciované uživatelem

Pokud využijete funkce sdílení v Aplikaci, sami zvolíte, co budete sdílet a s jakou aplikací či příjemcem. Po sdílení příjemce zpracovává obsah podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.

7. Mezinárodní předávání údajů

Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat údaje mimo EU/EHP.
Pokud jsou osobní údaje předávány mimo EU/EHP, zavádíme vhodné záruky, například:

Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, a/nebo
Standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí

Pro více informací o zárukách použitých pro konkrétní předávání nás můžete kontaktovat na info@innovationweb.at.

8. Uchovávání (jak dlouho údaje uchováváme)

Kde je to možné, uplatňujeme model uchovávání řízený uživatelem.

8.1 Obsah deníku snů

Vaše záznamy snů a interpretace jsou ukládány, dokud je neodstraníte, ledaže bychom museli některé informace uchovat z právních důvodů.

8.2 Cosmic Profile

Váš Cosmic Profile je ukládán, dokud jej neupravíte nebo neodstraníte, nebo dokud neodstraníte svůj účet.

8.3 Audio nahrávky

Hlasové nahrávky mohou být uloženy na vašem zařízení, dokud je neodešlete nebo neodstraníte/nepřepíšete. Když odešlete audio pro interpretaci, zpracujeme jej pro poskytnutí funkce.
Uchovávání audia na serveru (pokud nějaké je) závisí na zpracovatelském postupu a potřebách řešení problémů: [INSERT AUDIO RETENTION STATEMENT OR PERIOD].

8.4 Nákupy a záznamy o fakturaci

Můžeme uchovávat omezené transakční a fakturační záznamy, pokud to vyžaduje zákon (např. daňové/účetní).

8.5 Zprávy podpory a hlášení

Zprávy podpory a hlášení uchováváme tak dlouho, jak je to nezbytné k odpovědi, vymáhání pravidel a vedení záznamů o přijatých opatřeních, ledaže by zákon vyžadoval delší uchování.

8.6 Zálohy

Smazaná data mohou zůstat v šifrovaných zálohách po omezenou dobu, než budou přepsána, podle našich postupů uchovávání záloh: [INSERT BACKUP RETENTION PERIOD].

8.7 Lokální cache na zařízení

Některé funkce ukládají data do cache na vašem zařízení (např. TTS audio). Tato cache se periodicky automaticky čistí a můžete ji také odstranit smazáním Aplikace.

9. Zabezpečení

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, která mohou zahrnovat:

Šifrování při přenosu (HTTPS/TLS)
Řízení přístupu a autentizaci
Přístup na základě rolí a omezení “need-to-know”
Bezpečnostní monitoring a logování

Žádný systém není 100% bezpečný. Udržujte své přihlašovací údaje v tajnosti a používejte silné heslo.

10. Vaše práva podle GDPR

V souladu s použitelným právem máte právo:

Na přístup k vašim osobním údajům
Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Na výmaz vašich údajů
Na omezení zpracování
Na přenositelnost údajů (kde je to použitelné)
Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech
Odvolat souhlas (kde je zpracování založeno na souhlasu)
Podat stížnost u dozorového úřadu

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: info@innovationweb.at

Před vyřízením některých žádostí můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost. Odpovíme ve lhůtách požadovaných použitelným právem.

11. Děti

Aplikace je určena uživatelům ve věku 14 let a starším (nebo v použitelných případech v minimálním věku povoleném ve vaší zemi pro používání Aplikace bez souhlasu rodičů).

Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších než je použitelný minimální věk. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a podnikneme kroky k jejich smazání.

12. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat.
Pokud provedeme podstatné změny, upozorníme vás v Aplikaci a/nebo na našich webových stránkách a aktualizujeme datum “Poslední aktualizace”.aktualizace“.

Překlad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly pro pohodlí přeloženy s pomocí AI. V případě jakékoli nesrovnalosti nebo nejasnosti má přednost anglická verze.

English