Zásady ochrany osobných údajov pre Dreamsy

Posledná aktualizácia: 23. apríla 2026

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje, keď používate mobilnú aplikáciu Dreamsy a súvisiace služby (spolu „Aplikácia“).

Ak máte otázky, kontaktujte nás prostredníctvom údajov v časti 1.

1. Prevádzkovateľ (kto sme)

Prevádzkovateľ (poskytovateľ služby / operátor):

InnovationWeb (Owner: Omoji O.)
Austria
Email: info@innovationweb.at

Ak vymenujeme zodpovednú osobu pre ochranu údajov (DPO), zverejníme tu jej kontaktné údaje.

2. Čo tieto zásady pokrývajú

Tieto zásady pokrývajú spracúvanie osobných údajov, keď:

Vytvoríte účet (vrátane hosťovského/anonymného účtu) a prihlásite sa
Ukladáte a spravujete záznamy snov a súvisiaci obsah
Požiadate o interpretácie generované AI (z textu alebo z hlasovej nahrávky)
Používate voliteľné funkcie ako Cosmic Profile (astrológia) a upozornenia Dream Reminder
Používate prehrávanie text-to-speech (TTS), kontakt/podporu, nahlasovanie a funkcie nákupov/predplatného

3. Osobné údaje, ktoré spracúvame

Môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

3.1 Údaje o účte a profile

Meno (ako ho uvediete)
Emailová adresa (pre registrované účty)
Dátum narodenia (používa sa na overenie veku a pre astrologické funkcie, ak sa ich rozhodnete používať)
Autentifikačné a relačné údaje (tokeny/identifikátory používané na udržanie prihlásenia)
Jazyk a časové pásmo (na lokalizáciu Aplikácie a požiadaviek)

Hosťovské/anonymné účty:

Ak pokračujete bez registrácie, môžeme vytvoriť identifikátor hosťovského/anonymného účtu, aby ste mohli používať Aplikáciu a zachovať svoj obsah.

3.2 Údaje denníka snov a údaje interpretácie

Text sna, ktorý odošlete
Metadáta sna, ktoré zvolíte (napr.: typ sna, dátum, štýl/rámec interpretácie, jazyk)
Obsah generovaný AI zobrazený vám (napr.: interpretačný text, zhrnutia, názvy, kľúčové slová)
Tagy, poznámky alebo kľúčové slová, ktoré pridáte (ak sú dostupné vo vašej verzii Aplikácie)
Astrologické výsledky pripojené k snu (ak používate interpretácie založené na astrológii)

3.3 Hlasové / audio údaje (voliteľné)

Ak používate hlasovú funkciu:

Hlasové nahrávky, ktoré vytvoríte v Aplikácii (audio súbory)
Akýkoľvek text odvodený z audia počas spracovania (napr. prepis), ak je to súčasťou toku interpretácie

K mikrofónu pristupujeme iba vtedy, ak udelíte povolenie mikrofónu a zvolíte nahrávanie.

3.4 Údaje Cosmic Profile (astrológia) (voliteľné)

Ak používate astrologické funkcie, môžete poskytnúť Cosmic Profile. Môže zahŕňať:

Dátum narodenia (ak už nie je v profile účtu)
Názov miesta narodenia (voľný text)
Zemepisnú šírku a dĺžku miesta narodenia
Časové pásmo miesta narodenia
Čas narodenia a presnosť času narodenia (presný/približný/neznámy)
Voľby astrologického systému (napr. zodiakálny systém / systém domov)
Potvrdzovacie príznaky (napr. potvrdenie dátumu narodenia pre astrologické použitie)

Ak sa rozhodnete pripojiť informácie o mieste sna pre astrologické čítanie, môžeme spracúvať aj:

Názov miesta sna, zemepisnú šírku/dĺžku a časové pásmo
Vstupy načasovania sna (presný čas alebo prednastavené štítky načasovania)

3.5 Notifikácie Dream reminder (voliteľné)

Ak povolíte Dream Reminders:

Nastavenia rozvrhu pripomienok (čas, zapnuté/vypnuté)
Preferovaný jazyk textu pripomienky
Krátke meno použité v notifikácii (napr. vaše krstné meno)

Dream Reminders sú naplánované notifikácie na vašom zariadení. Pre túto lokálnu funkciu pripomienok nepotrebujeme push token vášho zariadenia.

3.6 Predplatné a nákupy

Spracúvame informácie o nákupoch a oprávneniach potrebné na poskytovanie platených funkcií, ako sú:

Stav predplatného a úroveň, zostatky kreditov a oprávnenia funkcií
Metadáta transakcií a nákupov (napr. nákupné tokeny / identifikátory transakcií)

Platby spracúva Apple a/alebo Google (a ich poskytovatelia platieb). Neprijímame ani neuchovávame úplné údaje o vašej platobnej karte.

3.7 Podpora, kontaktné správy a hlásenia

Ak nás kontaktujete alebo použijete nahlasovanie v aplikácii:

Obsah správy, ktorú nám odošlete
Súvisiace metadáta (napr. čas odoslania a identifikátor účtu)
Nahlásený text/obsah sna (ak odošlete hlásenie)

3.8 Technické a logovacie údaje

Ako väčšina online služieb, naše servery a poskytovatelia služieb môžu automaticky prijímať:

IP adresu a informácie o pripojení
Približnú polohu odvodenú z IP (úroveň krajiny/regiónu)
Verziu aplikácie, typ zariadenia, verziu operačného systému, jazyk
Logovacie údaje potrebné pre bezpečnosť a spoľahlivosť (napr. chybové logy)

V Aplikácii nepoužívame reklamné SDK tretích strán a osobné údaje nepredávame.

3.9 Lokálne úložisko na vašom zariadení

Aplikácia ukladá niektoré informácie lokálne na vašom zariadení, napríklad:

Prihlasovacie/relačné informácie uložené v zabezpečenom úložisku zariadenia (kde je podporované)
Preferencie aplikácie (napr. jazyk a zvolený štýl interpretácie)
Nastavenia pripomienok snov (ak povolíte Dream Reminders)
Cacheované audio súbory TTS a súvisiace metadáta cache

Lokálne údaje aplikácie môžete odstrániť pomocou ovládania v aplikácii (kde je dostupné) a/alebo odstránením Aplikácie zo zariadenia.

4. Prečo spracúvame osobné údaje a právne základy (GDPR)

Osobné údaje spracúvame iba na konkrétne účely a na základe zákonného dôvodu podľa GDPR.

4.1 Poskytovanie a prevádzka Aplikácie

Účel:

Vytvorenie a správa účtu (vrátane hosťovských/anonymných účtov)
Ukladanie a zobrazovanie záznamov denníka snov a interpretácií
Poskytovanie základnej funkcionality a nastavení Aplikácie

Právny základ: Článok 6(1)(b) GDPR (plnenie zmluvy / poskytovanie služby, ktorú požadujete).

4.2 Poskytovanie AI interpretácií (text alebo hlas)

Účel:

Spracovanie obsahu sna, ktorý odošlete (text a/alebo audio), a zvoleného kontextu (napr. štýl interpretácie a jazyk)
Generovanie a vrátenie AI interpretácií a súvisiacich výstupov (napr. zhrnutia/názvy)

Právny základ: Článok 6(1)(b) GDPR (plnenie zmluvy).

4.3 Poskytovanie astrologických interpretácií (Cosmic Profile) (voliteľné)

Účel:

Uloženie vášho Cosmic Profile
Použitie vášho Cosmic Profile a (voliteľne) vstupov času/miesta sna na vytvorenie astrologických interpretácií a súvisiacich výsledkov

Právny základ: Článok 6(1)(b) GDPR (plnenie zmluvy) pre funkciu, ktorú si zvolíte.

4.4 Prehrávanie text-to-speech (TTS) (voliteľné)

Účel:

Generovanie audio prehrávania obsahu (napr. interpretácie) a jeho cacheovanie na vašom zariadení pre rýchlejšie prehrávanie

Právny základ: Článok 6(1)(b) GDPR (plnenie zmluvy).

4.5 Dream reminders (notifikácie) (voliteľné)

Účel:

Naplánovanie a zobrazenie notifikácií pripomienok snov na vašom zariadení v čase, ktorý si zvolíte

Právny základ: Článok 6(1)(a) GDPR (súhlas), pretože funkcia je voliteľná a môžete ju kedykoľvek vypnúť.

4.6 Predplatné, nákupy a administrácia fakturácie

Účel:

Overenie nákupov, správa oprávnení/kreditov a obnovenie nákupov
Vedenie záznamov potrebných pre účtovnú a daňovú zhodu (kde je to relevantné)

Právny základ:

Článok 6(1)(b) GDPR (plnenie zmluvy)
Článok 6(1)(c) GDPR (právna povinnosť)

4.7 Bezpečnosť, prevencia zneužitia a moderovanie

Účel:

Zistenie a prevencia zneužitia, podvodov a bezpečnostných incidentov
Prešetrovanie hlásení (napr. nahláseného obsahu sna) a presadzovanie našich pravidiel

Právny základ: Článok 6(1)(f) GDPR (oprávnené záujmy na ochrane používateľov, služby a dodržiavanie práva).

4.8 Zákaznícka podpora a komunikácia

Účel:

Odpovedanie na vaše žiadosti o podporu a správy

Právny základ:

Článok 6(1)(b) GDPR (zmluva), keď sa podpora týka poskytovania Aplikácie
Článok 6(1)(f) GDPR (oprávnené záujmy) na poskytovanie efektívnej podpory

4.9 Osobitné kategórie osobných údajov (Článok 9 GDPR)

Sny a hlasové nahrávky sú voľný obsah. Môžete sa rozhodnúť zahrnúť informácie, ktoré môžu byť považované za „osobitné kategórie osobných údajov“ (napr. zdravotné údaje, sexuálny život/orientácia, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo iné citlivé informácie).

Takéto informácie nie sú potrebné na fungovanie Aplikácie. Prosím, vyhnite sa zahrnutiu zbytočných citlivých informácií.

Ak naše spracúvanie zahŕňa osobitné kategórie osobných údajov, opierame sa o Článok 9(2)(a) GDPR (výslovný súhlas) na spracovanie tohto obsahu s cieľom poskytovať funkcie, ktoré požadujete (napr. generovanie interpretácie). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať odstránením relevantného obsahu a/alebo kontaktovaním nás.

Dôležité: Ak nechcete, aby sme spracúvali osobitné kategórie osobných údajov, nezahŕňajte ich do svojich záznamov snov alebo hlasových nahrávok.

5. AI spracovanie (interpretácie)

5.1 Ako funguje AI spracovanie

Keď požiadate o interpretáciu, odošleme potrebné vstupy našim backend službám a poskytovateľom AI spracovania. V závislosti od funkcie môžu vstupy zahŕňať:

Text sna (alebo audio nahrávku v hlasovom režime)
Zvolený štýl/rámec interpretácie
Zvolený jazyk
Voliteľný astrologický kontext (Cosmic Profile) a voliteľné vstupy času/miesta sna

Potom vám v Aplikácii vrátime AI-generovaný výstup a môžeme ho uložiť do vášho denníka snov.

5.2 AI výstupy a obmedzenia

AI výstupy sú generované automaticky.
Môžu byť nepresné, neúplné alebo nevhodné.
Slúžia iba na wellness, sebareflexiu a zábavu a nepredstavujú medicínske, psychologické, psychiatrické, terapeutické, právne ani iné profesionálne poradenstvo.

Ak pociťujete tiesň alebo riziko sebapoškodenia, vyhľadajte odbornú pomoc alebo kontaktujte záchranné zložky.

5.3 Tréning AI modelov

Nepoužívame obsah vašich snov na trénovanie alebo dolaďovanie AI modelov.

Poznámka: Niektorí poskytovatelia môžu používať údaje služby obmedzeným spôsobom na prevádzku a zabezpečenie svojich služieb. Používame zmluvné záruky (kde je to relevantné) a konfigurujeme poskytovateľov, aby takúto použitie obmedzili, ak je to možné.

6. Zdieľanie a príjemcovia (poskytovatelia služieb)

Osobné údaje zdieľame iba v rozsahu potrebnom na prevádzku Aplikácie, poskytovanie funkcií, ktoré požadujete, spracovanie nákupov a dodržiavanie právnych povinností.

V závislosti od kontextu môžu príjemcovia vystupovať ako:

Sprostredkovatelia (spracúvanie v našom mene), alebo
Nezávislí prevádzkovatelia (spracúvanie pod vlastnou zodpovednosťou, ako sú obchody s aplikáciami)

6.1 Typickí príjemcovia

V závislosti od používania Aplikácie môžeme zdieľať údaje s:

Poskytovateľmi cloud hostingu a infraštruktúry (napr. Google Cloud Platform)
Poskytovateľmi databáz/úložísk (napr. MongoDB nakonfigurované pre regióny EÚ/EHP, kde je dostupné)
Poskytovateľmi AI spracovania (napr. Google Vertex AI / Gemini)
Poskytovateľmi správy predplatného (napr. RevenueCat)
Apple App Store a Google Play Store (spracovanie nákupov)
Službami vyhľadávania miest / určenia časovej zóny pre vstupy miest v astrologických funkciách (poskytovateľ závisí od konfigurácie)

6.2 Zdieľanie iniciované používateľom

Ak použijete funkcie zdieľania v Aplikácii, vy rozhodujete, čo zdieľate a s akou aplikáciou alebo príjemcom. Po zdieľaní príjemca spracúva obsah podľa svojich vlastných pravidiel ochrany osobných údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Niektorí poskytovatelia služieb môžu spracúvať údaje mimo EÚ/EHP.
Ak sa osobné údaje prenášajú mimo EÚ/EHP, zavádzame primerané záruky, napríklad:

Rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, a/alebo
Standard Contractual Clauses (SCCs) schválené Európskou komisiou

Kontaktujte nás na info@innovationweb.at pre viac informácií o zárukách použitých pri konkrétnych prenosoch.

8. Uchovávanie (ako dlho údaje uchovávame)

Kde je to možné, uplatňujeme model uchovávania pod kontrolou používateľa.

8.1 Obsah denníka snov

Vaše záznamy snov a interpretácie sa ukladajú, kým ich neodstránite, pokiaľ nemusíme uchovať niektoré informácie z právnych dôvodov.

8.2 Cosmic Profile

Váš Cosmic Profile sa ukladá, kým ho neupravíte alebo neodstránite, alebo kým neodstránite účet.

8.3 Audio nahrávky

Hlasové nahrávky môžu byť uložené na vašom zariadení, kým ich neodošlete alebo neodstránite/neprepíšete. Keď odošlete audio na interpretáciu, spracujeme ho na poskytnutie funkcie.
Uchovávanie audia na serveri (ak existuje) závisí od spracovateľského postupu a potrieb riešenia problémov: [INSERT AUDIO RETENTION STATEMENT OR PERIOD].

8.4 Nákupy a fakturačné záznamy

Môžeme uchovávať obmedzené transakčné a fakturačné záznamy, ak to vyžaduje zákon (napr. dane/účtovníctvo).

8.5 Správy podpory a hlásenia

Správy podpory a hlásenia uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na odpoveď, presadzovanie pravidiel a vedenie záznamov o prijatých opatreniach, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie uchovanie.

8.6 Zálohy

Odstránené údaje môžu zostať v šifrovaných zálohách obmedzený čas pred prepísaním, podľa našich postupov uchovávania záloh: [INSERT BACKUP RETENTION PERIOD].

8.7 Lokálne cache na zariadení

Niektoré funkcie cacheujú údaje na vašom zariadení (napr. TTS audio). Táto cache sa periodicky automaticky čistí a môžete ju odstrániť aj odstránením Aplikácie.

9. Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, ktoré môžu zahŕňať:

Šifrovanie pri prenose (HTTPS/TLS)
Kontrolu prístupu a autentifikáciu
Prístup založený na rolách a obmedzenia „need-to-know“
Bezpečnostné monitorovanie a logovanie

Žiadny systém nie je 100% bezpečný. Chráňte svoje prihlasovacie údaje a používajte silné heslo.

10. Vaše práva podľa GDPR

V súlade s príslušným právom máte právo:

Na prístup k vašim osobným údajom
Na opravu nepresných alebo neúplných údajov
Na vymazanie vašich údajov
Na obmedzenie spracúvania
Na prenosnosť údajov (kde je to použiteľné)
Namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch
Odvolať súhlas (kde je spracúvanie založené na súhlase)
Podať sťažnosť dozornému orgánu

Na uplatnenie práv nás kontaktujte na: info@innovationweb.at

Pred vybavením niektorých žiadostí môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť. Odpovieme v lehotách vyžadovaných príslušným právom.

11. Deti

Aplikácia je určená používateľom vo veku 14 rokov a viac (alebo minimálnom veku povolenom vo vašej krajine na používanie Aplikácie bez súhlasu rodičov, kde je to relevantné).

Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších než je minimálny vek. Ak sa domnievate, že dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a podnikneme kroky na ich vymazanie.

12. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať.
Ak urobíme podstatné zmeny, budeme vás informovať v Aplikácii a/alebo na našej webovej stránke a aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“.ná aktualizácia“.

Preklad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov boli preložené s pomocou AI pre vaše pohodlie. V prípade akejkoľvek nezrovnalosti alebo nejasnosti má prednosť anglická verzia.

English